Nejlepší bankou roku 2017 v České republice byla vyhlášena Československá obchodní banka.
Nejlepší životní pojišťovnou se stala ČSOB Pojišťovna a neživotnímu pojištění vládne Česká pojišťovna. Vítěz výzkumu Nejlepší banka 2017 a Nejlepší pojišťovna 2017 byl zvolen na základě stovky kritérií z pohledu klienta a takřka třiceti ekonomických ukazatelů. Výzkum zpracovala analytická agentura Datank.
ČSOB po loňském druhém místě zvítězila především díky klientskému servisu, vyplatila se jí rovněž vyrovnanost v přístupu. Zároveň banka nijak nezaostávala ani v ostatních sledovaných oblastech. Banku podle pořadatelů podržela rovněž vysoká rentabilita a nejlepší výsledek krytí úvěrů.
Na druhém místě skončila Raiffeisenbank, které se povedlo zvýšit podíly na trhu v úvěrech a depozitech, a třetí místo obsadila, zejména díky akcionářskému pohledu, Česká spořitelna. V kategorii klientsky nejpřívětivější banky 2017 si dominantní pozici udržela Raiffeisenbank.
Nejlepší neživotní pojišťovnou letošního roku se stala Česká pojišťovna, jež byla oceněna také jako klientsky nejpřívětivější neživotní pojišťovna 2017. Druhé místo obsadila Kooperativa, která zabodovala v akcionářském pohledu a zároveň udržela standard v klientské oblasti. Na třetí pozici dosáhla Česká podnikatelská pojišťovna.
Nejlepší životní pojišťovnou 2017 byla zvolena ČSOB Pojišťovna před Komerční pojišťovnou a Českou pojišťovnou. Titul klientsky nejpřívětivější životní pojišťovny si odnesla Allianz, která se dle výzkumu zlepšila v dostupnosti a v oblasti komunikace.
Kategorii Bankovní inovátor 2017 ovládla ČSOB s aplikací NaNákupy, která přesouvá peněženku do telefonu. Pojišťovacím inovátorem 2017 byla zvolena Allianz s autopojištěním založeným na ujetých kilometrech, které jsou druhým nejdůležitějším rizikovým faktorem pro pravděpodobnost pojistné události v autopojištění.
Sdílet
Hodnotit
Autor článku
