Proces ukončení spolupráce s pracovníkem, tzv. offboarding, je často podceňovanou součástí životního cyklu zaměstnance ve firmě. Přitom správně provedený offboarding nejenže usnadňuje přechod zaměstnance do další profesní kapitoly, ale také může mít klíčový vliv na věhlas společnosti na trhu práce. Níže se podíváme na to, jak efektivní offboarding přispívá k budování dobré pověsti firmy.
Význam profesionálního offboardingu
Offboarding je proces, který zahrnuje veškeré kroky související s ukončením pracovního poměru zaměstnance. Jedná se nejen o administrativní záležitosti, jako je vrácení firemního vybavení nebo předání projektů, ale také o lidský aspekt. Profesionální a empatický přístup při loučení může značně ovlivnit to, jak zaměstnanec v budoucnu firmu vnímá a doporučuje.
Když je proces offboardingu nastaven tak, aby byl hladký a transparentní, vysílá to signál i ostatním zaměstnancům a potencionálním kandidátům, že společnost dbá na korektnost vztahů. Naopak nezvládnutý offboarding může přispět k šíření negativní pověsti a snižování atraktivity firmy jako zaměstnavatele.
Jak offboarding ovlivňuje povědomí o firmě
Každý zaměstnanec, který firmu opouští, se stává jejím „velvyslancem“ na trhu práce. Způsob, jakým se firma rozloučí, může zaměstnanec sdílet s kolegy, přáteli či na sociálních sítích. Pozitivní zkušenost může přispět k budování dobré pověsti společnosti a posílit značku zaměstnavatele.
Jedním z důležitých prvků je zpětná vazba. Offboarding by měl zahrnovat možnost pro zaměstnance vyjádřit svůj názor na průběh jejich spolupráce s firmou. Tato data jsou cenná nejen pro zlepšování interních procesů, ale také pro identifikaci oblastí, které mohou být problematické z hlediska spokojenosti zaměstnanců.
HR aplikace, jako je offboarding, mohou být v tomto ohledu velmi užitečné. Nabízí strukturované řešení, které usnadňuje nejen administrativu, ale i efektivní komunikaci s odcházejícími zaměstnanci.
Dlouhodobé benefity efektivního offboardingu
Efektivní offboarding nepřináší výhody pouze v aktuální situaci, ale má i dlouhodobý přínos. Mezi klíčové benefity patří:
Budování sítě alumnů: Odcházející zaměstnanci se mohou stát hodnotnými partnery, klienty nebo dokonce opětovnými zaměstnanci. Alumní programy podporují dlouhodobý vztah mezi firmou a jejími bývalými pracovníky.
Lepší retence současných zaměstnanců: Zaměstnanci, kteří vidí, že firma zachází s odcházejícími kolegy s respektem, mají větší důvěru k vedení a k samotné organizaci.
Silnější employer branding: Pozitivní reference bývalých zaměstnanců mohou přilákat nové talenty. Firmy, které jsou známé svým empatickým přístupem, mají na trhu práce konkurenční výhodu.
Zkrátka, kvalitně provedený offboarding se vyplatí. Je to investice do dobré pověsti, která může přinášet ovoce dlouho po odchodu jednotlivých zaměstnanců. Efektivní offboarding není jen administrativní nutnost, ale strategický nástroj, který může posílit pozici firmy na trhu práce. Klíčovým faktorem je profesionalita, transparentnost a empatie. Společnosti, které dokáží tento proces zvládnout na vysoké úrovni, získávají nejen spokojené bývalé zaměstnance, ale i pozitivní pověst, která jim pomáhá přilákat nové talenty a udržet ty stávající.
Foto: Freepik
Sdílet
Hodnotit
Autor článku
