Firma, která před třemi lety změnila svět umělé inteligence, se ocitla v defenzivě. Sam Altman mobilizuje všechny síly na záchranu ChatGPT. Otázka zní: Je už pozdě?
„Nacházíme se v kritické fázi pro ChatGPT,“ napsal začátkem prosince Sam Altman svým zaměstnancům. Nebyla to běžná motivační zpráva. Šéf OpenAI vyhlásil „Code Red“ – nejvyšší stupeň interního poplachu. Všechny zdroje míří na vylepšení chatbota. Projekty jako AI agenti pro nakupování nebo zdravotnictví? Odloženy na neurčito.
Tři roky po triumfálním startu ChatGPT se role obrátily. Tehdy Google panikařil, že přichází o monopol na vyhledávání. Dnes je to OpenAI, kdo se potí pod tlakem konkurence. A hlavně pod tlakem čísel, která nejsou zrovna lichotivá.
Když vás předběhne ten, koho jste předběhli vy
Google Gemini 3 je lepší v matematice, programování, dokáže analyzovat text i video najednou. Marc Benioff, šéf Salesforce, to shrnul lapidárně: „Přešel jsem na Gemini a nevrátím se.“ Gemini má 650 milionů uživatelů, ChatGPT 800 milionů. Rozdíl se zmenšuje.
Jenže problém OpenAI není jen v tom, že ji někdo dohání technologicky. Je v tom, že ji dohání někdo s nesrovnatelně hlubšími kapsami. Google, Amazon, Meta – všichni mohou financovat AI infrastrukturu z běžných příjmů. OpenAI takový luxus nemá. Altman to ostatně přiznal: „Jsme v závodě o výpočetní výkon s finančně lépe vybavenými soupeři.“
A pak je tu Anthropic s chatbotem Claude, který si vybudoval pozici díky důrazu na bezpečnost a firemní zákazníky. Nebo Perplexity, která za poslední rok ztrojnásobila příjmy z předplatného. Trh se fragmentuje rychleji, než by si OpenAI přála.
Pět procent platí. To je málo
Z 800 milionů uživatelů ChatGPT platí jen asi 35 milionů – zhruba pět procent. OpenAI doufá, že do roku 2030 jich bude 220 milionů, což by ji postavilo vedle Netflixu nebo Spotify. Jenže cesta k těmto číslům je dlouhá a nejistá.
Data z evropských bank ukazují, že výdaje za OpenAI předplatné v červnu dokonce klesly a od té doby stagnují. Deutsche Bank Research to komentuje opatrně: „Zdá se, že model předplatného možná dosáhl saturace.“ Oproti tomu Perplexity rostla o 135 procent, Claude dokonce zesedminásobil své příjmy z předplatného.
OpenAI letos utratí o devět miliard dolarů víc, než vydělá – šílené číslo, že? A to při tržbách 13 miliard. K tomu má závazky ve výši 1,4 bilionu dolarů na investice do datových center v příštích osmi letech. Firma potřebuje peníze. Hodně peněz. A rychle.
Proto Altman ohlásil reklamy v ChatGPT. Proto se zvažuje erotický obsah pro dospělé platící uživatele. A proto se šéfka financí Sarah Friar údajně interně připravuje na vstup na burzu v roce 2027 – i když to veřejně popírá.
Co z toho plyne?
OpenAI se dostala do pasti, kterou sama pomohla vytvořit. Ukázala světu, jak mocná může být generativní AI – a tím přilákala konkurenty s hlubšími kapsami a delším dechem. Jak upozorňuje Deutsche Bank: „Firmě chybí takzvaný moat – udržitelná konkurenční výhoda.“
Altmanův červený poplach není panika. Je to pragmatické přiznání reality. OpenAI musí dokázat, že umí být nejen inovativní, ale i zisková. Že dokáže přesvědčit lidi platit za to, co konkurence nabízí levněji nebo zdarma.
Zdroj info: n-tv.de, Deutsche Bank Research
Autor: Petr Poreba
Foto: Vytvořeno umělou inteligencí v ChatGPT
