Neznám, myslím, člověka, který by nenadával na české mobilní operátory. Nebo aspoň neutrousil občas nějaké to jedovaté slovo.
Už několik let totiž bezpečně víme, že platíme nejvyšší tarify v Evropě. Vzpomeňte, není to tak dávno, kdy jsme platili za internet v mobilu sedm až osm stovek měsíčního paušálu. Periodicky se vždy jednou za čas nakumulovaná naštvanost přetaví do nějakého veřejného vzdoru.
Naposled to byla aktivita snažící se sdružit minimálně tři tisíce klientů, kteří by si pak hromadně zašli požádat o „super“ ceny, které operátoři poskytují větším firmám nebo ministerstvům. Nakonec to utichlo, když ještě předtím stačil ministerský náměstek z průmyslu a obchodu Čechům vzkázat, že pokud se jim to nelíbí, ať si tedy jezdí sjednávat tarify do Polska. Bum kozu do vazu. Náměstek sice vyletěl, ale jak vidno, nic se neděje, ba naopak. Z neomezených stahovaných dat se nám začaly stávat balíčky s tzv. FUP limitem. „Vážený kliente, po vyčerpání základního objemu dat pro číslo xxx xxx xxx využíváte data v balíčcích po 250 MB…“
Vždy po nějakém tom vzmachu veřejné nevole vstoupí do hry státní orgány – Český telekomunikační úřad nebo Úřad pro ochranu hospodářské soutěže. Ty většinou zjistí, že vše je vlastně v naprostém pořádku. A většinou s odůvodněním, které, nejít o tak vážnou věc, je prostě k smíchu.
Jako teď. Antimonopolní úřad, zkoumající, zda tři největší operátoři nevytvořili cenový kartel, prý zjistil, že až 70 procent Čechů využívá výhodnějších, tzv. podpultových nabídek. Zároveň už ale nezjistil, kde, komu a jakým způsobem jsou tyto podpultové nabídky poskytovány. To prý operátoři tají. Podle Českého telekomunikačního úřadu je tento tajný systém podpultových tarifů jednou z možností, jak na výhodnější mobilní služby dosáhnout. Aneb, držte huby, když si nedokážete vyjednat lepší tarif, holečkové!
To je naprosté selhání státního úřadu, který by měl chránit zájmy nás, spotřebitelů, kteří si ho platíme. Místo toho tento „náš“ úřad dlouhodobě obhajuje „jejich“ zájmy.
Proč bych si měl někde vyjednávat podpultový tarif? Kde to jsme? Někdo na to nemá povahu, někdo chce prostě svůj mimopracovní čas věnovat něčemu smysluplnějšímu, než je vyjednávání s operátorem – třeba se věnovat na maximum svým dětem. Daní za to nám pak je, že solíme operátorům nesmyslné částky.
Pojďme tedy Český telekomunikační úřad zrušit. Naše zájmy stejně nehájí, ceny jsou u nás dlouhodobě vyšší než v širokém dalekém okolí. Existence úřadu nám tak paradoxně „garantuje nejvyšší ceny v Evropě“. Kdyby úřad nebyl, nebyli by jeho ředitelé, které „volí“ politici, u nichž právě lobbují operátoři. Sociálnědemokratický náměstek by nás neposílal pro tarify do Polska. Že by tu pak byla džungle? Ne větší, než je teď. Při uvolnění trhů i pro další operátory a jejich zprostředkovatele by cena tarifů klesala závratným tempem, to se nebojme.