Letošní rok bude rokem digitalizace HR procesů, v nadcházejícím období se jí chce začít věnovat až osmdesát tři procent personalistů.
Kompletně digitalizované HR procesy mají dosud pouze necelé čtyři procenta firem, a to i přesto, že digitalizace procesů ulehčuje práci přetíženým pracovníkům, redukuje papírovou administrativu a nabízí rychlejší řešení úkolů. Vyplývá to z průzkumu personální agentury Hofmann Personal, který byl zrealizován v rámci seminářů HR Point pořádaných ve spolupráci s agenturou CzechInvest.
V posledních letech se dostávala do povědomí spíše digitalizace výrobních procesů. Nedostatek lidí, pandemická omezení a rychlý vývoj moderních technologií ale akcelerovaly zavádění inovací a automatizace i do personálních služeb a náborového procesu firem. Pandemie výrazně urychlila vývoj a implementaci těchto procesů až u třetiny firem. Standardem jsou již například elektronické výplatní lístky, naopak elektronické schvalování dovolených a pracovních cest nebo zaměstnanecké webové portály jsou však často ještě ve vývoji.
Digitalizace jako důležitá součást HR
Z průzkumu vyplývá, že osmdesát tři procent personalistů bere digitalizaci jako důležitou součást HR, pro zbylých sedmnáct procent naopak představuje spíše noční můru. Z benefitů personalisté zmiňovali především méně papírování, úsporu času i nákladů, větší efektivitu, přehlednost a celkové zrychlení jejich práce. Negativně vnímali digitalizaci v HR zejména personalisté, kteří měli obavu z nutnosti získání nových kompetencí a s tím spojené povinnosti absolvovat nutné školení a také určitý pocit odosobnění. Firmy dosud digitalizaci často odkládali, jelikož byli přetížené objemem práce a neměli tak čas na potřebná školení související se zaváděním tohoto procesu. Situace už je ale neúnosná a stále více firem se do digitalizace hodlá pustit. Tato časová i finanční investice se jim ale v budoucnu vrátí.
Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců je nejčastěji digitalizovanou oblastí
Kompletně digitalizované HR procesy mají necelé čtyři procenta dotazovaných. Alespoň část procesů má zdigitalizováno čtyřicet jedna procent personalistů, dalších třicet devět procent pak jen nutné minimum a téměř šest procent s digitalizací ještě nezačalo. Nejčastěji digitalizovanou oblastí je vzdělávání a rozvoj, dále pak nábor nových zaměstnanců a s ním spojený onboarding. Naopak proces odchodu zaměstnanců, tedy tzv. offboarding, je nejméně digitalizovanou částí HR oddělení. Velkým potěšením pro nás je, že více než devadesát čtyři účastníků našich seminářů uvedlo, že je naše prezentace motivovala s digitalizací jejich HR oddělení začít.
GABRIELA HRBÁČKOVÁ, ředitelka personální agentury Hofmann Personal
Foto: Pixabay
Zdroj: Target PR