Ukrajina se řadí mezi nejdigitálnější země světa, a to i přes probíhající válečný konflikt. Jak je možné, že země pod palbou raket buduje digitální infrastrukturu? Od aplikace Diia, kterou používá přes 21 milionů lidí, až po IT sektor jako pilíř ekonomiky.
Když si představíme Ukrajinu, většina z nás vidí obrazy války, zničených měst a humanitární krize. Ale je tu i jiný příběh. Příběh země, která se navzdory všemu stala digitálním lídrem. Jak je možné, že v roce 2025, uprostřed konfliktu, Ukrajina obsazuje 5. místo v indexu rozvoje e-governmentu OSN a první příčku v ukazateli E-Participation?
Válka jako katalyzátor digitalizace
Jste uprostřed války a potřebujete nový pas, zaregistrovat sňatek nebo získat sociální pomoc. Papírování? Fronty na úřadech? Na Ukrajině to dnes neexistuje. Aplikace Diia, kterou podle dat ukrajinského Ministerstva pro digitální transformaci využívá přes 21,7 milionu lidí (63 % populace), nabízí více než 130 vládních služeb přímo v mobilu. Od digitálních občanských průkazů po rodné listy – vše má stejnou právní platnost jako papírové dokumenty. Jak to funguje? Systém je postaven na robustní digitální infrastruktuře, jako je platforma Trembita pro výměnu dat nebo Prozorro pro transparentní veřejné zakázky.
Ale vraťme se o pár let zpět. Před rokem 2019 byla digitalizace na Ukrajině spíše fragmentární. Skutečný zlom přišel s nástupem prezidenta Volodymyra Zelenského a založením Ministerstva pro digitální transformaci pod vedením Mychajla Fedorova. A pak udeřila válka v roce 2022. Místo aby digitalizaci zastavila, paradoxně ji zrychlila. Vláda si uvědomila, že digitální služby nejsou jen vymožeností, ale otázkou přežití, ať už jde o pomoc vnitřně vysídleným osobám, nebo udržení státní správy pod neustálými kybernetickými útoky.
IT sektor = Ekonomický pilíř
Ukrajinský IT sektor je dalším klíčovým kamenem tohoto digitálního zázraku. Podle statistik Ministerstva pro digitální transformaci zaměstnává přes 340 000 specialistů a tvoří více než 40 % exportu služeb. V roce 2023 přispěl do státního rozpočtu 856,1 milionu USD a očekává se, že trh poroste z 2 miliard USD na téměř 14 miliard do roku 2028. To vše navzdory tomu, že země čelí fyzickým i kybernetickým útokům – například od ruských hackerských skupin jako APT28/Fancy Bear.
Pro srovnání, když se podíváme na Českou republiku, náš IT sektor je rovněž silný, ale zdaleka nemá takový podíl na exportu. Ukrajinský příklad ukazuje, jak může technologie držet ekonomiku nad vodou i v extrémních podmínkách. A co víc, příchod ukrajinských IT specialistů na český trh práce otevírá nové možnosti spolupráce. Nejsme jen sousedy, jsme partnery v digitální budoucnosti.
Proč se Ukrajině daří tam, kde by jiní selhali? Za prvé, válka paradoxně fungovala jako urychlovač. Když fyzické úřady přestaly fungovat, digitální služby se staly jedinou cestou. Za druhé, silná politická podpora od Zelenského po Fedorova dala digitalizaci prioritu. K tomu přidejme robustní předválečný IT sektor a mezinárodní pomoc.
Ale není to bez výzev. Kybernetické útoky jsou každodenní realitou. Jak dlouho může infrastruktura odolávat? A co digitální gramotnost starší generace, nebo zranitelných skupin? Podle údajů z ukrajinských průzkumů má přístup k internetu 82,4 % populace, což je působivé, ale stále zůstává téměř pětina mimo. A pak je tu otázka financování, digitalizace je závislá na mezinárodní pomoci, což může být v dlouhodobém horizontu riziko.
Inspirace pro nás
Co si z toho můžeme vzít my v Česku? Ukrajinský model Diia je inspirací pro uživatelskou přívětivost a centralizaci e-governmentu. Představte si, že bychom všechny úřední záležitosti vyřešili jednou aplikací – bez front a papírů. Navíc, jak Ukrajina postupuje k integraci do digitálního prostoru EU (například začleněním do roamingové oblasti od roku 2026), otevírají se i pro české firmy příležitosti v oblasti obnovy a investic.
A co budoucnost? Ukrajina může do roku 2030 být regionální digitální velmocí, a to i díky rozvoji technologií jako umělá inteligence.
Digitální odolnost jako lekce
Ukrajina nám dnes ukazuje, že technologie mohou být nejen nástrojem pokroku, ale i zbraní odolnosti. Je to příběh země, která se rozhodla, že se nepoddá ani válce, ani zastaralým systémům. A možná je to i výzva pro nás.Ukrajina nám nastavila zrcadlo, ve kterém vidíme, co všechno je možné, když se spojí nutnost, vize a odhodlání.
Foto: Vytvořeno umělou inteligencí v ChatGPT
Autor: Petr Poreba
Zdroj info: BBC News UK, Oficiální zdroje ukrajinské vlády a Ministerstva pro digitální transformaci (data o aplikaci Diia a IT sektoru), Index rozvoje e-governmentu OSN 2024, Portál Diia: diia.gov.ua, Dokumenty programu Digitální Evropa Evropské unie (podpora digitalizace a integrace do EU)