Digitální transformace je považována za důležitý klíč k zotavení podniků. Firmy si to dobře uvědomují a na pandemii koronaviru zareagovaly, zachytila to aktuální studie společnosti Dell Technologies.
Podle ní letos sedmdesát pět procent podniků v Evropě a osmdesát procent celosvětově urychlilo některé programy digitální transformace. Pořád se ale najdou firmy, které zaostávají. Mezi hlavní překážky digitální transformace patří obavy o zachování důvěrnosti dat a počítačovou bezpečnost, omezené prostředky a problémy se získáváním praktických poznatků z dat.
Žádné odevzdané čekání, firmy čelí pandemii aktivně. Společnost Dell Technologies zveřejnila výsledky své globální srovnávací studie, které ukazují, že podniky urychlují své digitálně transformační programy a snaží se během měsíců dosáhnout toho, co by jim jinak trvalo roky. Zjištění, která společnost Dell Technologies aktualizuje každé dva roky ve své studii Digital Transformation Index (DT Index), naznačují, že podniky během pandemie COVID-19 zintenzivnily zavádění transformačních technologií.
Jedné z prvních globálních studií zkoumajících vliv pandemie na chování podniků se zúčastnilo 4 300 vyšších manažerů středních až velkých firem z osmnácti zemí. Podle výsledků studie DT Index letos osm z deseti firem urychlilo některé programy digitální transformace a sedmdesát devět procent přehodnocuje své obchodní modely.
Více digitálních lídrů, méně opozdilců
Od vydání prvního DT Indexu v roce 2016 a druhého v roce 2018 zaznamenává ten letošní poprvé nárůst počtu tzv. „digitálních lídrů“ (digitálně nejvyspělejších podniků) na šest procent. Druhá digitálně nejvyspělejší skupina, „digitální osvojovatelé“, se rozrostla z dvacet procent v roce 2018 na třicet šest procent v roce 2020, tj. o šestnáct procentních bodů.
DT Index také oproti roku 2018 zaznamenává mírný pokles počtu „digitálních opozdilců“ (nejméně digitálně vyspělých podniků) o osm procentních bodů a prudký propad (o devatenáct procentních bodů) u skupiny „digitálních následovníků“, která je na žebříčku předposlední. Tyto podniky se posouvají do kategorie „osvojovatelů“, respektive „posuzovatelů“, které rostou společně.
„Díky studii můžeme nahlédnout do budoucnosti. Podniky, které dnes urychlují svoji digitální transformaci, staví základy budoucího úspěchu v době datové, která právě nastává,“ říká Michael Dell, předseda představenstva a generální ředitel společnosti Dell Technologies.
Málo peněz nebo příliš mnoho dat transformaci brzdí
Pandemie sice celosvětově urychlila digitální transformaci, ale její realizace je náročná: devadesát čtyři procent oslovených manažerů se potýká s překážkami. Podle studie DT Index 2020 existují tři hlavní překážky, které brání úspěšné digitální transformaci v Evropě:
- Nedostatek rozpočtových prostředků
- Neschopnost získat z dat praktické poznatky a zahlcenost daty
- Obavy o zajištění ochrany údajů a kybernetickou bezpečnost
Reakce na nejistotu ve světě, priority se mění
Před nástupem pandemie investovaly evropské firmy více do základních technologií než do těch nově vznikajících. Výrazná většina respondentů (osmdesát pět procent) ale uznává, že v důsledku letošních nečekaných událostí potřebují agilnější a lépe škálovatelnou IT infrastrukturu, která umožní reagovat na mimořádné situace. Studie DT Index ukazuje hlavní směr investic v Evropě v příštích třech letech:
- Kybernetická bezpečnost
- Infrastruktura 5G a hardware připravený na 5G
- Nástroje pro správu dat
- Ochrana dat
- Hybridní cloudová prostředí
Podniky si také uvědomují důležitost nových technologií – osmdesát jeden procent evropských respondentů předpokládá vyšší využití rozšířené reality k pohotové instruktáži, jak provádět různé činnosti nebo opravovat zařízení, osmdesát tři procent očekává využití umělé inteligence a datových modelů k předpovídání potenciálních disrupcí a sedmdesát dva procent se domnívá, že princip distribuovaných systémů – např. Blockchain – pomůže vytvořit spravedlivější podmínky v ekonomice krátkodobých vztahů (tzv. „gig economy“) díky odstranění prostředníků. Navzdory těmto zjištěním jenom šestnáct procent dotázaných plánuje v příštích třech letech investovat do virtuální/rozšířené reality, dvacet sedm procent do umělé inteligence a pouhých patnáct procent do technologií distribuovaných systémů.
Metodika výzkumu
Nezávislá výzkumná společnost Vanson Bourne podle zadání společnosti Dell Technologies provedla během července a srpna 2020 průzkum mezi 4 300 manažery středních až velkých firem v osmnácti zemích, aby vytvořila celosvětové srovnání zachycující stav transformace podniků. Klasifikace digitální vyspělosti podniků vychází z hodnocení IT strategií, projektů transformace pracovní síly a vnímanému stavu oproti souboru hlavních atributů digitálního podniku. Toto je třetí vydání studie DT Index (první vyšla v roce 2016, druhá následovala v roce 2018).
Infografika: Dell Technologies
Foto: pixabay.com
Zdroj: EMC a.s.
Sdílet
Hodnotit
Autor článku
